Нет прозрачности по делу
Клиент не понимает, на каком этапе находится процедура банкротства
Приложение для сопровождения клиентов в процедуре БФЛ с интеграцией в Bitrix24
Прозрачный статус дела, чат и документы в одном приложении. Сотрудники работают в привычной CRM, клиент видит всё в личном кабинете.
Для юркомпаний БФЛ
Для юркомпаний, оказывающих поддержку в процедуре банкротства
Оформление в вашем стиле с вашим логотипом
Внедрение под ключ до 7 рабочих дней
Без изменения ваших рабочих процессов
Коммуникация по делу БФЛ до сих пор живёт в мессенджерах
Клиент не понимает, что происходит с делом, а менеджер тратит время на однотипные ответы
Клиент
Путаница с документами
Документы отправляются частями и теряются в переписках
Нет контроля над платежами
Непонятно, что, когда и сколько нужно платить
Менеджер
Разрозненные каналы
Общение ведётся в WhatsApp, Telegram, Max и по телефону одновременно
Повторяющиеся вопросы
Менеджеры регулярно отвечают на одни и те же вопросы клиентов
Потеря времени сотрудников
До 40–50% времени уходит на ручную коммуникацию вместо работы с делами
Единое пространство работы без переключений между каналами
Менеджер работает в Bitrix24, клиент — в приложении. Все статусы, сообщения и документы синхронизируются автоматически. Менеджеру больше не нужно думать, в какой мессенджер написать клиенту
Bitrix24
Что делает менеджер в Bitrix24
- Меняет статус дела
- Отвечает клиенту
- Получает документы
- Формирует график платежей
Мой юрист
Что видит клиент в приложении
- Видит статус дела
- Отправляет документы
- Общается с менеджером
- Контролирует платежи
Вся работа сотрудников — в одной системе. Все изменения в CRM мгновенно отображаются в приложении клиента
Всё что нужно клиенту — в одном приложении
Статус дела
Клиент видит только ключевые этапы — без внутренней сложности CRM
Статусы в приложении кастомизируются и синхронизируются из Bitrix24, а также с желаемыми изменениями. Показываем только этапы, важные клиенту.
- Подписание договора
- Сбор документов
- Признание банкротом
- Списание долгов
Клиент видит только ключевые этапы — без внутренней сложности CRM
Статусы в приложении кастомизируются и синхронизируются из Bitrix24, а также с желаемыми изменениями. Показываем только этапы, важные клиенту.
- Подписание договора
- Сбор документов
- Признание банкротом
- Списание долгов
Загрузка документов
Менеджер запрашивает нужные документы через Bitrix24 — клиент получает уведомление и загружает прямо в приложении. Файлы автоматически попадают в карточку дела.
- Запрос из Bitrix24 в один клик
- Клиент видит, что именно нужно загрузить
- Документ сразу в нужной папке
Чат клиента и менеджера
Клиент отправляет вопросы прямо в приложении. Менеджер отвечает из Bitrix24 — всё общение по делу в одном месте.
- Поддержка текста и файлов
- Видны статусы отправки
- Один постоянный чат по делу
Прозрачный график оплат и приоритет погашения просрочки
Клиент видит следующий платёж, просрочку и итог к оплате в одном месте. Если есть просрочка — интерфейс ведёт на её погашение первым шагом.
- Интеграции с ЮКасса, CRM Pay и другими платёжными системами
- Чек и статус операции после оплаты
Дополнительный канал привлечения клиентов
Клиенты могут рекомендовать компанию знакомым прямо из приложения. Статистика приглашений и начисление вознаграждений обновляется автоматически
- Реферальная ссылка
- Статистика приглашений
- Начисление вознаграждений
Защита данных без изменения процессов
Сотрудники работают в привычной CRM — ничего не меняется. Потоки данных замкнуты внутри «Мой юрист»: клиент получает прозрачный статус по делу и единый канал связи с менеджером
CRM KIT
Bitrix24
ЮKassa
CRMPay
Мой юрист
Клиенты
Меньше рутины — больше дел на одного менеджера
Приложение берёт на себя повторяющиеся задачи: напоминания об оплатах, статусы по делу, сбор документов. Менеджер перестаёт быть диспетчером и может вести больше дел без потери качества
| Метрика | До | После |
|---|---|---|
| Время на ручную коммуникацию | ~40–50% рабочего дня | Снижается по итогам пилота* |
| Документы | Теряются в 3+ чатах | Единый список в карточке дела |
| Просрочки по оплатам | Клиент не получает напоминаний | Авто-пуш и напоминания в приложении |
| Нагрузка на менеджера | Растёт с портфелем | Масштабируется без дополнительного найма |
Время на ручную коммуникацию
До
~40–50% рабочего дня
После
Снижается по итогам пилота*
Документы
До
Теряются в 3+ чатах
После
Единый список в карточке дела
Просрочки по оплатам
До
Клиент не получает напоминаний
После
Авто-пуш и напоминания в приложении
Нагрузка на менеджера
До
Растёт с портфелем
После
Масштабируется без дополнительного найма
*— по данным первых внедрений
Создано практиками банкротства
15 лет в процедурах БФЛ + 20 лет разработки цифровых продуктов — мы понимаем обе стороны процесса
Анвар Айнутдинов
Арбитражный управляющий, 15 лет опыта в процедурах банкротства
Дмитрий Балюцкий
Руководитель и владелец IT-компании Dreamsoft, 20 лет опыта разработки и внедрения цифровых продуктов
12+компаний
3-7дней на подключение к Bitrix24
Оформлениеприложения под вашим брендом
Цена за лицензию
Оплата за год лицензии — сумма зависит от количества пользователей
Модель оплаты
Оплата за год лицензии; сумма определяется количеством пользователей
Периодичность
Оплата раз в год (продление лицензии), возможна рассрочка по договорённости
Тарификация
Зависит от количества пользователей, гибкая система скидок
Брендинг
Бесплатно при подключении
Крупные доработки
Обсуждается индивидуально
Текущая база пользователей
Заводится бесплатно, в лицензию не входит
Оплачиваются только новые пользователи, подключённые после старта лицензии — существующая база заводится бесплатно. Скидки на лицензию для клиентов обсуждаются индивидуально. Интеграция бесплатна при стандартных процессах в Bitrix24.
Получите расчёт под ваш портфель
Получить КПОтветы на частые вопросы
Собрали вопросы, которые обычно возникают у руководителей и IT-команд
Нет. Ваши менеджеры и юристы продолжают работать в Bitrix24 как обычно. Все изменения статусов, документов и сообщений мгновенно отображаются в приложении клиента
Подключение к Bitrix24 с брендированием — от 3 до 7 рабочих дней
Общий срок зависит от скорости согласования: выявление требований, настройка воронок и статусов обсуждаются совместно с вашей командой
Зависит от того, кто проводит внедрение. Если берем на себя — нам нужен доступ к CRM.
Если внедрение делает ваш Bitrix-специалист — передаем ему список полей, которые нужно добавить в карточку сделки, и запрашиваем ID этих полей и доступ к API
Вместе с вашей командой смотрим воронку в Bitrix24 — там может быть много внутренних стадий. Выбираем только те, которые важно показать клиенту, при необходимости переименовываем их в понятные формулировки.
Все остальное остается скрытым — клиент видит только нужные шаги, без внутренней кухни CRM
История переписки из мессенджеров не переносится — после подключения приложения общение начинается в новом чате, который открывается в Bitrix24 на стороне менеджера.
Документы, загруженные в карточку сделки до установки приложения, отображаются в разделе «Документы» — клиент видит их список и статус
Данные хранятся на серверах в России. Передача защищена TLS. Роли доступа настраиваются отдельно для менеджеров и руководителей. Соответствие 152-ФЗ
Все клиенты скачивают одно приложение из RuStore, App Store или Google Play.
При первом входе клиент вводит код, который выдает менеджер — так система понимает, к какой компании он относится, и автоматически подтягивает ее логотип, цвета и название
Да. После запуска мы остаёмся на связи и помогаем с работой приложения.
Команда поддержки работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Мы отвечаем на вопросы, помогаем разобраться с настройками, исправляем ошибки и выполняем небольшие изменения — например, скорректировать текст, обновить документы или внести другие мелкие правки
Мы можем доработать приложение под ваши процессы.
Расскажите, каких возможностей вам не хватает. Мы изучим задачу, предложим оптимальное решение и оценим сроки и стоимость разработки. Большинство функций приложения уже адаптируется под настройки вашей CRM, а если этого недостаточно — реализуем необходимый функционал индивидуально
Готовы посмотреть, как это будет работать в вашей воронке Bitrix24?
- Разберём вашу текущую воронку и статусы
- Покажем карту клиента в приложении
- Составим MVP-план внедрения под вашу структуру
- Согласуем этапы пилота и метрики успеха
